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hey contact heroes GmbH
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Kundenberater (m/w/d) Bankenpr...
Du möchtest im Kundenservice einer Bank arbeiten und suchst einen sicheren Job mit Entwicklungsmöglichkeiten? Dann komm zu den hey contact heroes und unterstütze uns in einem spannenden Bankenprojekt.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bankkunden
- Bearbeitung von Anfragen rund um Produkte und Services
- Klärung von Kundenanliegen nach klaren Prozessen und Richtlinien
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität im täglichen Kontakt
Dein Start:
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Erste Woche Schulung vor Ort in Hamburg (3 Tage Präsenz)
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Anschließend Fortsetzung der Schulung sowie die Arbeit zu 100% im Home-Office
Qualifikation
Dein Profil:
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1/C2)
- Wohn- und Arbeitsort im Umkreis von maximal 60 km um Hamburg
- Einwandfreies Führungszeugnis (wird für den Start benötigt)
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss
- Verfügbarkeit ab Ende September 2025
- Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Freude am Umgang mit Kunden
Benefits
Das bieten wir dir:
- Einen sicheren und fairen Arbeitsvertrag
- Modernes technisches Equipment für dein Home-Office
- Fachliche Begleitung und Unterstützung durch erfahrene Trainer
- Spannendes Projekt im Bankenbereich mit klaren Prozessen
- Ein starkes Team, das dich von Anfang an unterstützt
Bewirb dich jetzt über unser Online-Formular und werde Teil der hey contact heroes Familie.
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