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  • Berlin

  • Deine Aufgaben

    • Betreuung kleiner Gewerbekund:innen bei der Umsetzung ihrer Werbekampagnen (z. B. Anzeigen aufsetzen, Beratung zur Beitragsgestaltung) – auch per Telefon
    • Direkter Austausch mit Kund:innen, um ihre Fragen zu beantworten und sie durch den Onboarding-Prozess zu führen
    • Erstellung von kreativen Werbebeiträgen mit Unterstützung von KI
    • Entwicklung von Self-Service- und Onboarding-Materialien (z. B. Video-Tutorials mit KI-gestützten Tools)
    • Analysieren und Optimieren interner Abläufe durch den Einsatz von KI Tools, mit dem Ziel, Prozesse smarter und effizienter zu gestalten

    Dein Profil

    • Du hast Erfahrung mit KI-Tools wie ChatGPT, Midjourney, Synthesia oder Automatisierungstools wie Zapier und Make oder möchtest dich dort einarbeiten
    • Du hast keine Scheu vor direktem Kundenkontakt, sei es per E-Mail oder am Telefon, und kannst dich gut in die Bedürfnisse kleiner Gewerbe hineinversetzen
    • Du bist kommunikativ, berätst gerne Kund:innen und hast Spaß daran, kleine Gewerbe zu unterstützen
    • Du hast eine Hands-on-Mentalität und Lust, Dinge zu verbessern – dein Ziel ist es, deinen eigenen Job durch kluge Workflows effizienter zu machen
    • Erste Erfahrung mit Copywriting, Social Media oder Video-Content ist ein Plus
    • Du bist Teamplayer:in mit positiver Einstellung - auch in stressigen Zeiten.
    • Du hast hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

    Was wir bieten

    • Einen sinnstiftenden Job! Wir schaffen ein tolles Produkt mit echtem Mehrwert für die Gemeinschaft
    • Mitarbeit in einem fröhlichen und erfahrenen Team, das sich austauscht und voneinander lernt
    • Einblick in den gesamten Arbeitsprozess unseres Social Startup, sowie der nebenan.de Stiftung
    • Verantwortung und große Möglichkeiten, dich aktiv einzubringen
    • Deine nebenan.de SpenditCard - pro Monat erhältst du ein zusätzliches Einkommen von 35 Euro, das du für Dinge deiner Wahl einsetzen kannst
    • Eine flexible Urlaubsregelung - Nimm dir so viel Urlaub, wie du brauchst. Außerdem bieten wir auch die Möglichkeit eines Sabbaticals an
    • Eine Stärke-basierte Entwicklungskultur (wir arbeiten mit dem Gallup StrengthsFinder)
    • Ein Arbeitsplatz in Berlin-Kreuzberg und regelmäßige Events wie lunch & learn oder Yogaklassen
    • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten

    Jobs at Good Hood GmbH / nebenan.de

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