Du suchst nach einer Tätigkeit im Backoffice-Bereich, bei der du die Kunden eines Herstellers für Diabeteshilfsmittel überwiegend schriftlich unterstützen kannst? Stell dir vor, du arbeitest in einer Umgebung, die Kreativität und Zusammenarbeit fördert, wo deine Ideen geschätzt und deine berufliche Entwicklung unterstützt wird. Bewirb dich als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) bei Foundever und komm in unser motiviertes Team!

Start: schnellstmöglich | Location: Lutherstadt Wittenberg | Wochenstunden: 40 h

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr, keine Wochenenden

Gehalt: Festgehalt 2.223 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performance-Bonus + Zuschläge

Aufgaben

Annahme aller schriftlich und telefonisch eingehenden Krankenhausanfragen in Bezug auf Auftragsverarbeitung, Preis-, Rechnungs-, Serviceanfragen und Kundenreklamationen
Nachverfolgung von Liefer- und Zahlungsrückständen
Durchführung von Fakturierungen, einschließlich elektronischer Rechnungsstellung
Ausstellung von Gutschriften bei Rücksendungen und Reklamationen

Qualifikation

Ausbildung mit kaufmännischer Ausrichtung und idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
Gute Englisch-Kenntnisse wünschenswert
Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
Freude an der Kommunikation und Telefonie
SAP-Kenntnisse von Vorteil, aber kein Muss
Gelassenheit in stressigen Situationen

Benefits

Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Inspirierende Atmosphäre: Modernste Büros ermöglichen eine klare Trennung von Arbeit und Privatleben.
Mentoring und Motivation: Direkte Unterstützung und Feedback von Kollegen und Vorgesetzten
Verschiedene Team-Events wie Sommerfeste, um im Team deine besten Foundever-Momente zu erschaffen
Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Massagesessel, globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
Internationale Aufstiegsmöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte.
27-31 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:

1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.

2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.

3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich bei uns ♡-lich willkommen!

Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Customer Experience (CX)-Branche. Mit 150.000 Mitarbeitern weltweit sind wir das Team hinter den besten Erlebnissen für über 800 der weltweit führenden und digital ausgerichteten Marken. Unsere innovativen CX-Lösungen, unsere Technologie und unser Know-how sind darauf ausgerichtet, die operativen Anforderungen unserer Kunden zu unterstützen und ihnen in den entscheidenden Momenten ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever®!

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever®! Wo bleibst du?

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