IT-Kundenbetreuer (w/m/d)

Unser Kunde ist ein weltweit technologieführender Lösungsanbieter für Managementsysteme im Rhein-Hunsrück Kreis. Wesentliches Element der Unternehmensphilosophie ist das Ziel, langfristig mit seinen Mitarbeitern zusammenzuarbeiten. Wir suchen zur direkten Personalvermittlung in Festanstellung.

Aufgaben

• Troubleshooting und Unterstützung der Anwender bei IT- spezifischen Fragen zu Softwarelösungen per E-Mail, Telefon oder Remote- Applikation
• Dokumentation und Bearbeitung der Kundenanfragen im Ticket-System
• Remote-Applikation, Systemanalysen und Softwareimplementierungen

Qualifikation

• IT-spezifische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Erfahrung in der Einrichtung von Servern und Software-Applikationen
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• unbefristete Festanstellung
• Gleitzeit mit Kernarbeitszeit / Homeoffice-Regelung
• 30 Tage Urlaub (jährlich auf 50 Tage erweiterbar)
• QM-fachliche Ausbildung
• Mitgliedschaft in privater betrieblicher Krankenzusatzversicherung (BKV)
• bestens ausgestattete ergonomische Arbeitsplätze
• Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für eigene Ideen
• gemeinsame Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Betriebsausflüge

Habe ich Ihr Interesse geweckt?

Dann freue ich mich auf Ihre Nachricht oder rufen Sie mich unverbindlich an (0177 288 1436).

Selbstverständlich behandle ich Ihre Kontaktaufnahme vertraulich. Ich begleite und berate Sie gerne im gesamten Bewerbungsprozess.