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  • Berlin

  • Du hast Spaß an klaren Abläufen, arbeitest sorgfältig und behältst auch bei internationalen Anforderungen den Überblick? Dann werde Teil unseres Support-Teams und unterstütze uns im Bereich Zoll- und Produktabwicklung.

    Tasks

    • Du bearbeitest Anfragen im First- und Second-Level Support
    • Du beantwortest E-Mails von Kund:innen rund um unsere Zoll- und Produktlösungen
    • Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um Anfragen schnell und präzise zu lösen
    • Du unterstützt operativ bei täglichen Arbeitsabläufen im Customs-Bereich
    • Du dokumentierst Prozesse und hilfst bei der Optimierung unserer Supportstruktur

    Requirements

    • Erste Erfahrungen im Zollumfeld, idealerweise mit internationalem Bezug
    • Hohe Serviceorientierung, schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
    • Sehr gute Englischkenntnisse (Deutsch von Vorteil)
    • Du bist organisiert, belastbar und arbeitest gerne im Team
    • Du bringst ein operatives Mindset mit und hast Freude daran, Prozesse effizient zu halten

    Benefits

    • Ein dynamisches, internationales Team mit hoher Lösungskompetenz
    • Klare Strukturen, Raum für Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
    • Moderne Büros in Berlin – und hybride Arbeitsmodelle
    • Agile Unternehmenskultur, in der dein Einsatz zählt

    Bei eClear werden alle qualifizierten Bewerbungen gleichermaßen berücksichtigt, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen persönlichen Merkmalen.

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