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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

RETAIL CONTROLLING & OPERATIONS MANAGER (M/W/D)

Aufgaben

In Deiner Funktion als Retail Controlling & Operations Manager (m/w/d) bist Du eine zentrale Schnittstelle zwischen der Geschäftsleitung und unseren Store Teams. Du begleitest unsere Teams dabei, wirtschaftliche Ziele zu realisieren, markenkonforme Standards zu gewährleisten und das Kundenerlebnis stetig zu optimieren - mit dem Ziel, unsere Retail-Vision Tag für Tag weiterzuentwickeln. Dabei übernimmst Du unter anderem folgende verantwortungsvolle Aufgaben:

Tägliche Analyse und Bewertung von Verkaufszahlen auf Store-, Produkt- und Kundenebene zur frühzeitigen Trend- und Potenzialerkennung
Überwachung und Steuerung zentraler KPIs wie Conversion Rate, Durchschnittsbon etc.
Früherkennung von Umsatzabweichungen und Entwicklung gezielter Interventionsstrategien
Erstellung von Reports und fundierten Handlungsempfehlungen für die Geschäftsleitung
Begleitung und Optimierung der Kundenberatung, Servicequalität und Umsetzung markenkonformer Standards gemeinsam mit den Store Managern
Individuelle Weiterentwicklung der Shop Manager und ihre Teams
Mitwirkung an Budgetpanung, Sortimentssteuerung sowie Eventauswertungen

Qualifikation

Hierfür bringst Du die folgenden Qualifikationen mit:

Abgeschlossenes Studium Bereich BWL, Retail Management oer eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Premium- oder Luxus-Einzelhandel - idealerweise in einer steuernden oder leitenden Funktion
Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, hohe Zahlenaffinität und unternemerischer Blick
Leidenschaft für Retail, Markenführung und erstklassige Customer Experience
Souveränes, empathisches Auftreten und Kommunikationsgeschick auf allen Ebenen
Sicherer Umgang mit KPI-Tools ud betriebswirtschaftlichen Auswertungen
Reisebereitschaft zur Unterstützung unserer Stores vor Ort

Benefits

Modernes Büro mit einzigartigen Designdetails & direktem Flussblick
Großzügiger Außenbereich mit Dachterrasse und Firmengarten
Zahlreiche Team Events
Food & Snacks, Kaffee & Tee
Hunde sind willkommen
Sehr gute Verkehrsanbindung
Fitnessstudio Kooperation
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Gesundheitsförderung
Ausbildungs- und Studienunterstützung
Mitarbeiterrabatte, welche an den geldwerten Vorteil geknüpft sind

Sounds like you?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.

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