Spezialist (d/m/w) Kundenbetreuung Geschäftskunden Berlin

Über den Bereich:

Wir sind Deutschlands führende Bank mit starken europäischen Wurzeln und einem globalen Netzwerk. Unsere starke Kundenbasis ist Antrieb für weiteres Wachstum. Sie erwarten Aufgaben mit vielen Facetten und Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben:  

• Qualitativ hochwertige, persönliche Betreuung und Beratung von Kreditkunden über Telefon und digitale Kanäle (E-Mail / Chat)  
• Fallabschließende und entscheidungsreife Bearbeitung von Kreditanträgen  
• Erarbeitung von Lösungsvorschlägen bei  schwierigen Kreditfällen  
• Geschicktes Einsetzen und Ausschöpfen von Cross-Selling-Ansetzen im Geschäfts- und Privatkundensegment (Gesamtbedarf)  
• Dokumentation der Kundenkontakte und deren Ergebnis

Ihre Qualifikationen:  

• kaufmännische Ausbildung und /oder betriebswirtschaftliches Studium inklusive Berufserfahrung  
• Interesse an der Teamarbeit in einer dynamischen, modernen Umgebung  
• Begeisterungsfähigkeit zum Kunden hinsichtlich unserer Finanzierungsprodukte  
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke  
• vertriebliches Talent, Spaß an der komplexen Beratung unserer Geschäftskunden und Interesse an der eigenen Weiterentwicklung  
• Struktur und Organisation hinsichtlich eigener Kundenaktivitäten, sowie die Fähigkeit wirtschaftliche Unterlagen / Bilanzen zu analysieren

Die Stelle wird in Vollzeit und in Teilzeit angeboten.

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten – vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzen auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können – denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.

Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.