Werkstudent: Fullfilment (m/w/d)

Munich

2mos

BarBrain ist eines der am schnellsten wachsenden SaaS-Tools für die Gastronomie. Wir helfen Restaurants, Bars und Hotels dabei, ihre Inventur effizient und digital zu managen – ganz ohne Excel-Chaos. Mit einem starken Produkt, spannenden Kunden und einem ambitionierten Team in München sind wir auf Wachstumskurs.

Aufgaben

Dafür suchen wir Dich: Eine_n Werkstudent_in, der/die Lust hat, unser Operations-Team im Bereich Fulfillment und Kundensupport zu unterstützen – zuverlässig, strukturiert und mit Freude an Teamwork.

Deine Aufgaben (je nach Erfahrung & Einarbeitung):

Unterstützung beim Onboarding neuer Kund*innen
Pflege und Upload von Artikellisten und Stammdaten
Verwaltung unseres Support-Tools (z. B. Ticketsystem)
Technische Unterstützung für Kunden beim Einrichten unserer App (vor Ort & remote)
Pflege der Wissensdatenbank & interner Inhalte
Mitarbeit an operativen Prozessen rund um unsere Kund*innen

Keine Sorge – Du wirst nicht alles auf einmal übernehmen. Wir bauen Dich strukturiert auf und zeigen Dir alles Schritt für Schritt.

Qualifikation

Du bist eingeschriebene_r Student_in – idealerweise in einem wirtschaftlichen, technischen oder kommunikationsnahen Studiengang
Erste berufliche Erfahrungen (z. B. aus Praktika, Werkstudentenjobs oder Nebenjobs) sind ein Plus – aber kein Muss
Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und hast Lust, Verantwortung zu übernehmen
Du fühlst Dich wohl im Umgang mit Online-Tools – oder lernst schnell, wenn Dir etwas neu ist
Du interessierst Dich für digitale Prozesse, Software und idealerweise auch für neue Technologien wie KI / AI-Tools – musst aber kein Tech-Profi sein
Du kommunizierst klar, freundlich und professionell – ob im Team oder mit Kund*innen

Benefits

Modernes Office im Herzen Münchens
Mobiles Arbeiten & Homeoffice – studienfreundlich & flexibel
Top-Ausstattung (Apple-Geräte inklusive)
Wellpass Membership – Zugang zu 4.000+ Fitnessstudios
Corporate Benefits mit vielen Markenrabatten
Verständnis für Prüfungsphasen und Uni-Verpflichtungen
Option auf Übernahme nach dem Studium

Ein Lebenslauf reicht – ein kurzes Anschreiben ist optional.

Helpful information

Read what is m/w/d in the job title