Serviceberater (m/w/d)

Unser Autohaus Köckemann ist seit über 50 Jahren in Sachen Service und Reparatur für unsere Kunden da. Neben unserer bisherigen Kernmarke Opel, reparieren und warten wir vielen Marken und Modelle. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Betrieb zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) oder Werkstattleiter (m/w/d) in Vollzeit.

Aufgaben

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Koordination der Reparatur- und Wartungsaufträge mit den entsprechenden Werkstattmitarbeitern
• Selbständige Überwachung und Steuerung der termintreuen Auftragsabwicklung
• Beratung und Nachbetreuung der Kunden
• Führen von Reklamationsgesprächen
• Verkauf von Serviceleistungen und -produkten
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
• Zusammenarbeit in unserem engagierten Team

Qualifikation

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Hohe Einsatzbereitschaft, Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit sowie eine selbständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit jährlichen Sonderzahlungen
• Umfangreiche Einarbeitung in das abwechslungsreiche Aufgabengebiet
• Familienfreundliche Arbeitszeiten – keine Wochenendarbeit
• Eine freundliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits

Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.