Über Youna
Youna ist ein KI-Chatbot, der Menschen niedrigschwellig bei Rassismuserfahrungen unterstützt – sicher, empathisch und mit Fokus auf eine gleichberechtigte Welt. Unser Multi-Agenten-System begleitet Nutzer*innen verlässlich bei rechtlichen Fragen, Aufklärung, mentaler Unterstützung und Orientierung.
Rolle
Als Tech Product Manager*in verantwortest Du die Weiterentwicklung unseres KI-Chatbots und den Ausbau des Multi-Agenten-Systems – inklusive aktiver Mitarbeit in der Entwicklung, insbesondere in Langfuse. Du verbindest Nutzer*innenbedürfnisse mit technischer Exzellenz, priorisierst wirkungsstark und sorgst dafür, dass wir schnell lernen, sicher skalieren und messbar Nutzen stiften. Coding-Anteil: ca. 20–30 % (Hands-on, v. a. Evaluations-Pipelines, Data/Prompt-Konfigurationen)
Aufgaben
Product
- Produktstrategie & Roadmap: Vision schärfen, Ziele definieren, Prioritäten setzen, Backlog pflegen.
- Discovery & UX: Research, Hypothesen, JTBD, Prototyping, A/B-Experimente, Validation.
- KI-Produktentwicklung: Weiterentwicklung von LLM/RAG- und Multi-Agent-Flows (Orchestrierung, Tooling, Guardrails, Evaluation).
- Compliance & Sicherheit: DSGVO/EU-AI-Act berücksichtigen, Privacy-by-Design, Safety-Policies & Evaluation etablieren.
Tech (Hands-on)
- Langfuse-Ownership:
– Datasets, Scores & Evaluations aufsetzen
– Dashboards & Alerting für Qualität, Safety & Performance - Delivery: inkrementelle Verbesserungen
- Daten & Qualität: Wissens-/Vektor-Stores anreichern, Monitoring & Feedback-Loops, Halluzinations-/Bias-Reduktion.
- Messbarkeit: Metriken definieren (z. B. Task-Success, Latency, Safety-Trigger) und in Dashboards/Experiment-Analysen nutzbar machen.
Qualifikation
Must-haves
- 3–5+ Jahre Produktmanagement im Tech-Umfeld (AI/ML-Produkte von Vorteil).
- Souveräne Priorisierung & Roadmappin
- Praxis in Discovery (Interviews, JTBD, Problem/Solution-Fit)
- Solides Verständnis moderner KI-Stacks (LLMs, Prompt Design, RAGs, Multi-Agenten, Vektor-DBs).
- Erfahrung in der Entwicklung mit Langfuse
Nice-to-haves
- Erfahrung mit Multi-Agent-Orchestrierung.
- Kenntnisse in Guardrails/Safety, Retrieval-Qualität.
- Frontend-Skills
- Conversational-UX
- Voice/Multimodalität, Accessibility.
Benefits
- Sinnstiftendes Produkt mit gesellschaftlichem Impact
- Remote-first, flexible Arbeitszeiten, Team-Meetups in Hamburg oder Berlin