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  • Workstation Customer Care

    Berlin

    • Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Beratung der Kunden im Bereich Pay TV - vornehmlich über Chat.

    Aufgabengebiet:

    • Sie beraten Bestandskunden zu aktuellen Angeboten (Sportpakete / Dokumentationen, ...)
    • Sie ändern Stammdaten wie z.B. Adressen oder Kontodaten
    • Bei technischen Problemen helfen Sie Ihren Kunden weiter
    • Sie klären Rechnungsunstimmigkeiten

    Unsere Voraussetzungen:

    • Affinität zum Thema Pay TV
    • Sehr sichere MS-Officekenntnisse / kaufmännische Ausbildung von Vorteil
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
    • Zuverlässigkeit & zeitliche Flexibilität setzen wir voraus

    Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

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