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  • Konstanz

    Salary Icon 1.300 €
  • Standort

    An unserem Standort Konstanz suchen ​wir ​DICH ab März für 20h/Woche.

    Deine Aufgaben

    • Du unterstützt unser Support-Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen.
    • Du hilfst bei technischen und servicebezogenen Anliegen – von der schnellen Problemlösung bis zur Weiterleitung an die richtigen Ansprechpersonen.
    • Du trägst dazu bei, dass unsere KundInnen stets eine positive Erfahrung mit unserem Service machen.
    • Du pflegst enge Beziehungen zu allen Teams, um gemeinsam die bestmöglichen Lösungen zu finden.
    • Du bist offen für neue Tools und trägst durch Automatisierung zur Effizienzsteigerung bei.
    • Du übernimmst die Verantwortung für die Erstellung von monatlichen Reportings.
    • Du fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl und schätzt eigenverantwortliche Arbeit.

    Dein Profil

    • Du bist eingeschriebene/r StudentIn und hast Lust, neben dem Studium praktische Erfahrung im Kundenservice zu sammeln.
    • Du hast Freude am Umgang mit Menschen, arbeitest serviceorientiert und lösungsfokussiert.
    • Du kommunizierst klar und freundlich, in Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, in Englisch fließend - schriftlich wie mündlich.
    • Erste Erfahrung im Kundenkontakt ist von Vorteil.
    • Du bringst eine gute Portion Geduld und Empathie mit.

    Deine Benefits

    • Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
    • Einen eigenen Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte.
    • Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamspirit, offener Kommunikation und dynamischer Atmosphäre, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
    • Unkompliziertes Miteinander: Wir duzen uns und sind losgelöst von Dresscodes.
    • Eine Vielzahl von zusätzlichen Vergünstigungen und Mitarbeiter-Services in einem führenden
      Medien-Unternehmen.

    Application form

    Apply for the job by filling the job application form with your details

    .doc, .docx, .pdf, .rtf, .txt upto 10 MB

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    Estimated Salary after Taxes *

    Salary Monthly Yearly
    15.600,00 € 1.019,20 € 12.230,40 €

    Income Tax for 1.300 € in Germany →

    * Your estimated salary may change based on external factors, use our salary calculator

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