Jobbeschreibung

IT Spezialist (m/w/d) – Automation, Data & Revenue Operations

Über Teaching Socials

Teaching Socials ist eines der schnellstwachsenden Beratungsunternehmen im DACH-Raum und die führende Beratung für Personal Brands im Finanz- & Immobilienbereich. Wir verbinden Reichweite, Leadgen und Sales in einem System – dein Spielfeld ist das CRM-Herzstück dahinter.

Deine Rolle / Impact

Du verantwortest die CRM-Architektur end-to-end: saubere Daten, smarte Automationen, klare Dashboards und messbaren Umsatz-Impact. Dein Ziel: mehr Speed im Vertrieb, weniger Reibung in Prozessen, volle Transparenz in Zahlen.

Deine täglichen To-Dos (Ownership)

CRM-Management: Close & HubSpot strukturieren, Pipelines/Stages/Properties, Lead-Routing, SLA-Regeln, Data Hygiene.
Automatisierung & KI: Flows mit Make/Zapier, Webhooks, Scoring, Auto-Tasks, E-Mail/WA-Sequenzen; KI-Snippets (z. B. Quali-Tags, Zusammenfassungen).
Integrationen: Typeform, ManyChat, Calendars, Payment, Ads-Platforms, Airtable/Notion – bidirektionale Syncs & deduplizierte Datensätze.
Analytics & Dashboards: Conversion-Ketten,, Excel/Sheets/Airtable-Dashboards inkl. Alerts.
Prozessoptimierung: Eng mit Sales/AM zusammen – Bottlenecks erkennen, SOPs & Playbooks bauen, A/B-Tests.
Training & Support: Enablement für Sales/AM (Kurz-Guides, Looms, Playbooks)
Kundenschulungen zu CRM (Close/HubSpot): praxisnahe Workshops & kurze Loom-Guides zu Setup, Best Practices, KPI-Dashboards und täglicher Nutzung inkl. Q&A.

Das erwartet DICH

CRM-Management: Close/HubSpot so aufsetzen, dass Betreuung & Vertrieb maximal effizient laufen.
Technische Expertise: KI + Automatisierung nutzen, um Routine zu eliminieren und Qualität zu erhöhen.
Datenanalyse: Insights aus CRM-Daten gewinnen und in umsetzbare Maßnahmen übersetzen.
Prozessoptimierung: Reibungsverluste entfernen, Durchlaufzeiten senken, Abschlussraten erhöhen.
Schulungen & Support: Team sicher in Systemen machen – schnell, pragmatisch, dokumentiert.

Stellenanforderungen

Marketing-Tech-Affinität & tiefes CRM-Know-how (bevorzugt Close, gern HubSpot).

Profi in Make oder Zapier (APIs, Webhooks, Error-Handling, Versionierung).
Sehr starke Excel/Sheets-Skills (Pivot, Query, Regex, Modellierung) & Dashboarding.
Erfahrung mit KI-Anwendungen zur Workflow-Beschleunigung (z. B. Auto-Tags, Notes, Scoring).
Saubere Daten-Denke: Dedupe, Mappings, Schemas, Naming-Konventionen.
Strukturierte Doku (SOPs, Runbooks) & klare Kommunikation (DE C1+).

Nice to have

Erfahrung mit Airtable/Notion als Ops-Layer, Typeform/ManyChat, Google Tag Manager / UTM-Attribution.
Grundverständnis B2B-Sales-Funnel & High-Ticket-Leadgen.

Was wir nicht suchen

Reine Admin-Profile ohne Automations-/API-Erfahrung.
„Nur Reports“ ohne Umsetzung in Prozesse.
Menschen, die Tools bedienen – statt Ownership für Ergebnisse zu übernehmen.

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