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  • Eine inhabergeführte Agentur für Creative Inbound Marketing & HubSpot Solutios Partner in München.

    Kurz gesagt: Wir bewirken mehr – für unsere Kund:innen, für ihre
    Kund:innen, aber auch für uns. Dazu entwickeln und implementieren wir
    leistungsstarke Touchpoints über die gesamte Digital Customer Journey
    hinweg. Unser Standort ist im Münchener Schwabinger Tor – und wir suchen
    aktuell eine:n engagierte:n Senior Client Experience Manager - Digital
    Solutions (m/w/d) mit Tech-DNA & HubSpot-Power.

    Das sind wir. straight.

    • Strategische, kreative und hochprofessionelle Beratung von B2B- und B2C-Kund:innen (Industrie und Mittelstand)
    • Mitarbeit
      an der strategisch/technischen Ausrichtung der Agentur, besonders im
      Hinblick auf die Veränderungen und Chancen durch KI, sowie Aufbau
      exzellenter Beratungskompetenz in diesem Bereich
    • Du bist Mentor:in und Vorbild zugleich: Führung und Weiterentwicklung deines Client Experience- bzw. Account-Teams
    • Projektplanung mit Budgetierung, Kalkulation und Angebotserstellung sowie umfängliche Projektsteuerung
    • Aktive
      Begleitung und Entwicklung von komplexen Online-Marketing und
      Website-Projekten (basierend u.a. auf TYPO3, WordPress, HubSpot CMS,
      Headless CMS)
    • Begleitung und Durchführung von HubSpot-Onboardings (alle Hubs) und CMS-/CRM-Integrationsprojekten
    • Identifikation von Wachstums- und Entwicklungspotenzialen bei Bestandskund:innen
    • Proaktive Entwicklung von Mehrwert-Lösungen (Upselling/Cross-Selling)
    • Wenn’s drauf ankommt: Hands-on Mitarbeit in Projekten und Online-Applikationen (z.B. CMS/HubSpot/AI-Agents)

    Aufgaben

    Dein Part- Deine Aufgaben.

    • Mindestens
      4 Jahre einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle –
      vorzugsweise in einer Digital-, Marketing- oder Kommunikationsagentur
    • HubSpot-Expertise
      von Vorteil – idealerweise Admin-Skills und Zertifizierungen, sowie
      Umgang mit modernen KI-Tools im Agentur-Context (z. B. ChatGPT,
      Claude AI, N8N)
    • Tiefes Tech-Verständnis für
      Online-Applikationen, -Tools aber auch KI-Anwendungen, z.B. für TYPO3,
      HubSpot CMS, WordPress, Headless CMS, Marketing Automation,
      E-Mail-Marketing, Social Media, Media Ads, Search Optimization,
      Datenmanagement und Reporting/Analytics
    • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und in der Kundenführung auf Senior-Level
    • Routiniert in Angebotserstellung, Projektsteuerung und Budgetverantwortung
    • Kompetenz
      in Beratung & Projektmanagement mit (strategischer) Ausschöpfung
      von Bestandskundenpotenzialen – von Analyse bis
      Upselling-/Cross-Selling-Erfolgen
    • Führungserfahrung und Freude daran, ein Team zu inspirieren und nachhaltig zu entwickeln.
    • Freude
      an regelmäßigem persönlichem Austausch (min. 3 Tage/Woche) vor Ort in
      München – weil Teamgeist und Kundennähe Face-to-Face noch besser
      funktionieren

    Qualifikation

    Dein Profil.

    Wir sind überzeugt: Nur wer mit Freude und Freiraum arbeitet, kann Großes bewegen. Bei uns zählen Ambition, Kreativität und Teamgeist – nicht Selbstdarstellung oder Polit

    Benefits

    Das bieten wir dir - Benefits.

    • **Keinen Obstkorb:**Flexible
      Arbeitszeiten, Home-Office-Tage, Remote-Arbeit und selbstbestimmte
      Urlaubstage würden das Obst nur schlecht werden lassen
    • Keine rosarote Brille: wir sind ein feines Team und mögen uns auch über die Probezeit hinaus sehr, sehr, sehr
    • Keine Boss-Moves: bei uns stehen alle im Rampenlicht, steile Hierarchien wären da (Achtung: Buzzword) echte Dealbreaker
    • Keine Two-Faces: wir heißen und sind straight, aber nur in unserer Kommunikation und Unternehmenskultur #pride #crewlove
    • Keinen Stillstand: Fortbildungen, Schulungen und aktive Agentur-Mitgestaltung im Rahmen unseres "Business Growth Fridays" bringen uns vorwärts
    • Keine leeren Taschen: ein attraktives Gehalt, eine variable Vergütung und die betriebliche Altersvorsorge lassen dich gut in jeden Monat starten
    • Keinen hippen Altbau: unser top-ausgestattetes Büro ist im Schwabinger Tor, eines der modernsten Stadtquartiere Münchens

    Dein Weg zu uns.

    1. Kurzbewerbung über unsere Website oder per E-Mail

    2. Erstes Gespräch (online) zum gegenseitigen Kennenlernen

    3. Case-Interview (vor Ort) mit Fokus auf Beratung und Tech-Know-how

    4. Schnuppertag im Team – damit du spürst, wie wir arbeiten

    5. Finales Gespräch mit Team und Geschäftsführung – Entscheidung innerhalb von 2 Wochen

    Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der straight.Crew ...

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