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SGW Metering GmbH
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Inbound Call-Center-Agent (m/w...
Bist du bereit, ein Teil eines dynamischen Teams zu werden? Bei SGW Metering GmbH suchen wir einen engagierten Inbound Call-Center-Agent (m/w/d) mit 20-30 Std./Woche, der uns an unserem Standort in Lohmar dabei unterstützt, unseren Kundenservice auf das nächste Level zu heben. Als mittelständisches Unternehmen mit ca. 130 Mitarbeitern liegt unser Kerngeschäft im Zählerwechsel für Strom, Gas, Wasser und Wärme.
Aufgaben
- Terminvereinbarung sowie Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenfeedback
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder als Call-Center-Agent wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche, kundenorientierte Art
- Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zum Lernen neuer Systeme
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge zur finanziellen Absicherung im Ruhestand
- Jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600,- € zur Förderung Ihrer Gesundheit
- Angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Bis zu 50% Homeoffice nach der Einarbeitung
Werde Teil unseres Teams bei SGW Metering und unterstütze uns in einem innovativen Umfeld! Bewirb dich jetzt!
Helpful information
- Read what is m/w/d in the job title
