Wir begeistern unsere Kunden weltweit mit unseren innovativen Produkten und Serviceleistungen und schaffen Mehrwerte für Mensch und Umwelt. Als traditionelle mittelständische Unternehmensgruppe mit über 300 Kollegen und Kolleginnen an 6 Standorten im In- und Ausland forcieren wir unser internationales Wachstum und unseren Wandel hin zu einem modernen, werteorientierten und menschenzugewandten Unter-nehmen mit flacher Hierarchie und Vertrauenskultur und kurzen Entscheidungswegen.
Aufgaben
- Allgemeiner IT-Support: First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende; Fehlerdiagnose und -behebung an Arbeitsplatzrechnern, mobilen Geräten und Peripherie.
- Microsoft 365 Betrieb: Administration von Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive; Lizenzmanagement; Umsetzung von Automatisierungen und Richtlinien.
- Benutzerverwaltung: Anlage, Änderung und Löschung von Benutzerkonten; Gruppen- und Berechtigungsmanagement; Identity- und Access-Management.
- Netzwerk: Überwachung von Netzwerkumgebungen; Konfiguration von Switches und VLANs; Troubleshooting von LAN- und WLAN-Verbindungen.
- Firewall & Perimetersicherheit: Verwaltung und Pflege von Firewall-Regeln; VPN-Konfigurationen; Umsetzung von Netzsegmentierung und grundlegenden Security-Policies.
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im IT-Support und in der Administration von Microsoft 365.
- Kenntnisse in der Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP, Netzwerkarchitekturen und -protokollen.
- Kenntnisse in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung.
- Erfahrung in IT-Security, Firewall-Management und VPN wünschenswert.
- Praxis im Aufbau und Betrieb eines Ticketsystems (z. B. Jira Service Management, OTRS) wünschenswert.
- Erfahrung in der Durchführung von Awareness-Maßnahmen und Mitarbeiterschulungen wünschenswert.
- Kenntnisse im Umgang mit Monitoring-Tools und in der Dokumentation von IT-Prozessen wünschenswert.
Benefits
- Spannende Einblicke in ein innovatives, technisches Umfeld
- Persönliche Betreuung und die Möglichk eit, eigene Ideen einzubringen
- Ein motiviertes Team und offene Kommunikation
- Das Beste kommt zum Schluss: Kolleginnen und Kollegen, die sich als Team verstehen, die unterstützen und gern sowie gemeinsam Erfolge feiern
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines Gehaltswunsches und frühestmöglichem Eintrittsdatum.