Dich begeistert es Kund:innen zu beraten und Du hast Freude daran Menschen bei ihrer beruflichen Neuorientierung in der IT-Welt zu unterstützen und zu begleiten? Dann haben wir die passende Stelle für Dich, denn unserere Teilnehmenden warten darauf, von Dir kompetent und authentisch beraten zu werden! Wir suchen für unser Marketing&Sales-Team eine:n Customer Success Manager:in mit dem Fokus auf die Karriereunterstützung unserer Kund:innen.

Wir sind ein 2020 geründeter, zertifizierter Bildungsträger für Erwachsenenbildung. Wir qualifizieren geeignete Interessent:innen für den Einstieg in IT-Berufe. Zur Vermittlung der fachlichen Basis haben wir verschiedene eLearning-Programme entwickelt, durch welche die Teilnehmenden zum Beispiel den Umgang mit Datenbanksystemen, Machine Learning und KI lernen. Wir setzen in unseren Kursmodulen auf eine enge persönliche Betreuung, denn nur so können wir sicherstellen, dass komplexe Lerninhalte gerecht vermittelt und sicher verinnerlicht werden.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

Du führst Beratungsgespräche, um die passende Weiterbildung für unsere Kund:innen zu finden.
Du begleitest unsere Absolvent:innen von der Jobsuche (z.B. durch Stellenberatung, Standort- und Zielbestimmung, Kompetenzprofil) bis zum Jobeinstieg.
Du unterstützt unsere Absolvent:innen bei der Optimierung der Bewerbungsunterlagen und dem Businessprofil.
Du pflegst die Daten unserer Teilnehmer:innen und übernimmst weitere administrative Aufgaben.
Du wirst unseren Karrierecoaching-Prozess weiter ausbauen und professionalisieren, u.a. durch Content-Erstellung auf unserer Lernplattform.
Du baust aktiv ein Netzwerk mit Partnerunternehmen auf.
Gemeinsam mit dem Marketing&Sales-Team repräsentierst du uns auf verschiedenen Events und Messen.

Qualifikation

Du bringst Erfahrung aus dem Recruting, HR-Bereich oder der Kandidatenbetreuung mit, z.B. durch die vorherige Arbeit bei einem Personaldienstleister.
Du hast Interesse an den Themen IT und Weiterbildung und siehst dich gerne als Support für unsere Kund:innen.
Du bringst kommunikative Fähigkeiten mit und hast Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen.
Du arbeitest selbstständig, ziel- & kund:innenorientiert und hältst dich immer up to date bzgl. des Arbeitsmarktes.
Du hast verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift).

Benefits

30h als Vollzeit
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Workation im EU-Ausland + Schweiz (30 Tage)
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Ergonomischer Arbeitsplatz im Berliner Büro
Bezuschussung für berufliche Weiterbildung
Zuschuss für eine Urban Sports Mitgliedschaft

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann schicke uns einfach Deinen Lebenslauf, mehr benötigen wir nicht von Dir. Falls Du vorab noch offene Fragen zur Stelle oder uns klären möchtest, dann sind wir gerne unter recruiting(at)institut-data-science für dich da.

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