Serviceberater / Servicekoordinator / Einsatzleiter (m/w/d)

PTR - Profi Talent Recruitment UG (haftungsbeschränkt)

Aachen

45.000 - 65.000 €

Aachen

Für unser Kundenunternehmen aus dem fahrzeugtechnischen Umfeld mit einem Standort in Aachen suchen wir ab sofort jemanden für die Schnittstellenposition zwischen Kunden und Werkstattkoordination.

Aufgaben

Leitung und Weiterentwicklung eines knapp zehnköpfigen Teams von Servicetechnikern
Erfassung und Bewertung von Kundenanforderungen
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Eröffnung von Montageaufträgen
Eigenverantwortliche Betreuung eines Servicegebiets inklusive Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker
Bearbeitung von Reklamationen sowie Abwicklung von Gewährleistungsaufträgen

Qualifikation

Sehr gutes fahrzeugtechnisches und kaufmännisches Verständnis
Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, Land- und Baumaschinenmechaniker oder vergleichbar ist wünschenswert – alternativ kaufmännische Ausbildung mit Interesse an fahrzeugtechnischen Themen
Organisationstalent, idealerweise Erfahrung in Bereich Service oder Planung / Koordination z.B. als Serviceberater (m/w/d)
Kundenorientierte Denkweise, Teamfähigkeit und Entscheidungsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Spaß an Kundenkontakt
Erste Führungserfahrung ist wünschenswert

Benefits

Attraktives Gehalt: 45.000 – 65.000 € brutto/Jahr inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Bonifikation
Flexible Arbeitszeiten (40-Stunden-Woche) und 30 Tage Urlaub
Moderne Führungsposition mit kurzen Entscheidungswegen
Weiterbildungsmöglichkeiten über die unternehmenseigene Akademie
Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Bikeleasing und Corporate Benefits

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!