Die Onlinegen GmbH ist ein innovatives Unternehmen im CRM für D2C-Brands, spezialisiert auf maßgeschneiderte Lösungen für Online-Marketing und digitale Kundenkommunikation. Wir legen großen Wert auf eine exzellente Customer Journey und herausragendes Design, um D2C-Onlineshops dabei zu helfen den Kundenwert zu erhöhen.
Aufgaben
- Betreuung von Kundenaccounts. Du wirst langfristig 5 bis 6 Kunden betreuen und diese in Zusammenarbeit mit dem Team weiterentwickeln.
- Gestaltung und Entwicklung von E-Mail-Templates sowie E-Mail-Designs mit unserem Designteam
- Analyse von Daten und Definition von klaren Handlungsempfehlungen für unsere Kunden.
- Zusammenarbeit mit dem Marketingteam zur Umsetzung von Kampagnen und Designstrategien
- Teilnahme an internen & externen Schulungen zur Vertiefung der eigenen Fähigkeiten
Qualifikation
- Erfahrung mit dem Tool Klaviyo
- Erfahrung in der Analyse von Daten & der Customer Journey
- Gute Kommunikationsfähigkeiten & guter Umgang mit Kunden
- Erfahrung im E-Commerce-Design und in der Gestaltung von E-Mail-Kampagnen
- Kreativität und ein gutes Auge für ansprechende visuelle Gestaltung
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Offenheit für Neues und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden
Benefits
- Möglichkeit zum Aufsteigen zum COO
- Ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Gehaltsanpassungen