Jobs in Germany
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Über uns:
Wir von Next Step Personal sind Spezialisten für moderne Personalvermittlung und Partner zahlreicher Unternehmen in Dresden und Umgebung.
Unser Ziel ist es, Menschen und Arbeitgeber zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen – ehrlich, unkompliziert und auf Augenhöhe.
Für unseren Kunden in Dresden suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung im Inbound.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
- Freundliche und kompetente Betreuung der Kund:innen am Telefon (kein Verkauf)
- Bearbeitung eingehender Anfragen und Klärung allgemeiner Anliegen
- Dokumentation von Gesprächen und Pflege der Kundendaten im System
- Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und anderen Abteilungen zur Lösungsfindung
Qualifikation
Dein Profil:
- Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung, aber keine Voraussetzung
- Spaß am Umgang mit Kund:innen und Freude an Kommunikation
- Teamfähigkeit und ein offenes, freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationssystemen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Benefits
Das erwartet dich:
- Kaffee, Wasser und gesunde Snacks stehen kostenlos bereit ☕💧
- Gesundheitstage und regelmäßige Firmenevents
- Jobticket und Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen in der Region
- Flexible Remote-Optionen nach erfolgreicher Einarbeitung
- Exklusive Mitarbeitervorteile bei regionalen Firmen und Onlineplattformen
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Schick uns einfach deinen Lebenslauf – ganz unkompliziert per E-Mail oder über unser Bewerbungsformular.
Jobs at Next Step Personal
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25.000 - 35.000 €
Helpful information
- Read what is m/w/d in the job title
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