Bist du bereit, Teil von Deutschlands größtem Motorradzentrum zu werden? Als Serviceassistent_in Motorrad (m/w/d) bei Limbächer & Limbächer GmbH tauchst du ein in die Welt der motorisierten Leidenschaft. Bei uns dreht sich alles darum, die Mobilitätsträume unserer Kunden wahr werden zu lassen. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt unser Team mit Engagement und Herzblut. Mit über 250 Kolleg_innen an deiner Seite bieten wir dir eine Arbeitsatmosphäre, die von Innovation, Teamgeist und Vertrauen geprägt ist. Wir setzen auf Wachstum, Ehrlichkeit und Fairness und freuen uns darauf, gemeinsam mit dir Motorradträume zu realisieren. Wenn du eine Affinität zu Motorrädern hast und gern im Kundenkontakt stehst, bist du bei uns genau richtig. Ergreife die Herausforderung und werde ein Teil unserer Community – wo Mut und Zuverlässigkeit zählen.

Aufgaben

Freundliche und professionelle Betreuung unserer Servicekunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugabholung
Organisation, Koordination und Vergabe von Werkstattterminen in Zusammenarbeit mit dem Serviceberater- und Werkstattteam
Unterstützung bei der Fahrzeugannahme und -rückgabe inklusive Vorbereitung der Unterlagen und Erfassung relevanter Informationen
Erstellung von Serviceaufträgen sowie administrative Unterstützung bei der Angebotserstellung und Rechnungsvorbereitung
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich durch aktive Kommunikations- und Abstimmungsprozesse
Telefonische und persönliche Kundenbetreuung sowie Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen
Unterstützung bei Garantie- und Kulanzanträgen sowie Reklamationsprozessen in Abstimmung mit dem Serviceberater
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Bearbeitung von Schriftverkehr und Dokumentation
Aktive Mitwirkung im Bereich Kundenzufriedenheit, inklusive Kundenempfang, Feedbackaufnahme und Betreuung im Wartebereich
Unterstützung im Verkaufs- und Zubehörbereich, z. B. bei Serviceaktionen oder Termin-Follow-ups zur Kundenbindung

Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung und/oder
Erfahrungen im Verkauf wünschenswert jedoch nicht zwingend erforderlich
Gerne auch Quereinsteiger
Freundliches und sympathisches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsfähigkeit
Spaß am Umgang mit Kunden und am Verkauf
sorgfältige und präzise Arbeitsweise
Leidenschaft für Motorräder
Führerschein der Klasse A und B von Vorteil

Benefits

Ein sicheres und kollegiales Arbeitsumfeld
Interessante, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben
Gehaltsstufen statt Bafög
Doppelte-Ausbildung: Beruf & Studium kombiniert
Einen klaren 5-Jahres-Plan mit Aufstiegsperspektive
Ein starkes Team & ein Arbeitgeber mit Visionen
Mitarbeiterbeteiligung in Form von Jahresbonus
Firmenfahrzeuge PKW, E-Bike, Motorrad
Weiterbildungsmöglichkeiten
Beteiligung Mittagessen, kostenlose Früchte und Getränke
VWL/ Rentenzuschuss
Mitarbeiter-Events
Jubiläumsprämie
Unterstützung bei Wohnungssuche und Umzug

Wir freuen uns über deine Bewerbung!

Salary

Monthly

Yearly

33.000,00 €

1.910,25 €

22.923,00 €

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Serviceassistent*in (m/w/d)

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