d) für Frankreich und Deutschland in Teilzeit

Bad Friedrichshall

KRUU ist Europas führender Anbieter von Fotoboxen. Durch unseren hohen Automationsgrad sind wir in der Lage, täglich viele hundert Fotoboxen zu retournieren und zu versenden. So können wir in unserer Hauptsaison eine vierstellige Zahl an Kund*innen pro Woche bedienen. Als Ergänzung zu unseren Fotoboxen arbeiten wir an einer Plattform zur Planung von Hochzeiten.

Bei uns steht die KRUU (sprich: Crew) im Mittelpunkt. Selbstverantwortung, hohe Flexibilität, Entfaltung deiner persönlichen Stärken und gegenseitige Unterstützung. Das schreiben wir groß! Unser gemeinsames, großes Ziel ist es, jedem Kunde und jeder Kundin eine unvergessliche Feier zu ermöglichen. Das treibt uns an!

Du suchst ein cooles und familiäres Team? Super, wir suchen ab sofort einen freundlichen und belastbaren Teamplayer als Kundenbetreuer / Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) für Frankreich und Deutschland in Teilzeit, am liebsten Nachmittags.

Aufgaben

Betreuung unserer Fotobox-Kunden per Telefon/Mail
Reklamationsbetreuung
Hilfestellung bei Anliegen und Problemen rund um die KRUU Produkte und Services

Qualifikation

Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, freundlicher Umgang mit unserem KundInnen auch unter Zeitdruck
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Eigeninitiative
Grundvoraussetzung sind gute Deutsch und Französisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Sprachen wie z. B. Niederländisch, Spanisch, Italienisch etc. sind wünschenswert aber keine Voraussetzung
gerne bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung oder artverwandten Berufen
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
Belastbarkeit (da es in der Saison auch mal stressig werden kann)
Zuverlässigkeit

Benefits

Faire Bezahlung
30 Tage Urlaub
Toller Teamspirit
Spannende und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen und sehr schnell wachsenden Umfeld
Die Chance, dich entsprechend deines Talents und deiner Interessen zu entwickeln
Kooperativer Führungsstil
Kostenlose Kaffee- und Softdrinkflatrate
Kostenloses gemeinsames Mittagessen mit frisch zubereiteten Gerichten
Gemeinsame Team-Events
Remote Möglichkeit
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenloser Parkplatz
MitarbeiterInnen-Rabatt auf die KRUU Fotobox

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin!