Deine Aufgaben
Als Team Lead Qualitätssicherung bist du unser Fels in der Brandung, wenn es um die Qualität unserer Produkte geht. Du übernimmst die operative Führung unseres QS-Teams und löst komplexe Probleme, die auch mal eine schnelle, entschlossene Reaktion erfordern. Deine Arbeit ist entscheidend für die Sicherheit und den Ruf unserer Marke – du bist sozusagen die Einsatzleitung der Feuerwehr für Lebensmittel.
Führung & Entwicklung
- Du leitest und entwickelst ein Team von 4 bis 6 QS-Mitarbeitenden.
Operatives Qualitätsmanagement
- Reklamationsmanagement: Du steuerst den gesamten Prozess von der Dokumentation bis zur finalen Lösung von Reklamationen und Nichtkonformitäten.
- Nichtkonformitäten & Eskalation: Du bist verantwortlich für die Steuerung von Qualitätsabweichungen und Eskalationen, überprüfst und gibst Maßnahmen zur Fehlerbehebung frei.
- Laboranalysen: Du koordinierst alle internen und externen Laboruntersuchungen, beauftragst Ad-hoc-Analysen bei Qualitätsabweichungen und nutzt dazu die LIMS-Software (Laborinformationsmanagementsystem).
- 4D-Reporting: Du erstellst 4D-Reports in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten.
- Lagerverwaltung: Du verwaltest unser Sperrlager und sorgst für die Einleitung von Q-Korrekturmaßnahmen und Quarantänen.
- Krisenmanagement: Du übernimmst die Projektorganisation bei Notfällen wie Produktrückrufen, Produktwarnungen oder Rücknahmen.
Prozessoptimierung & Projektmanagement
- Du optimierst kontinuierlich SOPs (Standardarbeitsanweisungen) und Arbeitsabläufe.
- Du treibst die Digitalisierung voran, um Prozesse effizienter zu gestalten und Bürokratie abzubauen.
- Du bist für die Koordination von Key Results (KRs) im Rahmen der OKR-Methodik zuständig.
- Du erstellst und berichtest KPIs (Leistungskennzahlen) an die Bereichsleitung.
Dein Profil
Fachliche Qualifikationen
- Du hast mindestens 5 Jahre operative Erfahrung in der Qualitätssicherung sowie 5 Jahre Führungserfahrung mit einem Team von 6 bis 8 Personen.
- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Lebensmittelwirtschaft.
- Du hast bereits praktische Erfahrung in der Lebensmittelproduktion gesammelt und kennst die Prozesse an Maschinen und Laufbändern.
- Du verstehst, was Chargentrennmaße ist und welche Probleme dabei entstehen können.
- Du hast umfassende Kenntnisse in den verfahrenstechnischen Prozessen der Lebensmittelindustrie.
- Du bist erfahren in der Durchführung von Audits und mit Methoden der Lebensmittelindustrie.
- Standards und Normen wie IFS und ISO 9001 sind dir bestens vertraut.
Methoden- & IT-Kompetenz
- Du beherrschst Projektmanagement-Methoden wie Kanban und OKR und kannst darin dein Team schulen
- Du bist sehr technik-affin und hast idealerweise Erfahrung mit Notion, Google Sheets und ERP-Systemen.
- Du kennst Zendesk oder vergleichbare Systeme.
- Du bist ein Excel/Google Sheets-Profi und hast Spaß daran, große Datenmengen mit Pivot-Tabellen und komplexen Formeln zu analysieren.
- Du nutzt KI-Tools, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.
Persönliche Stärken
- Du arbeitest strukturiert und hast eine proaktive, zupackende Arbeitsweise.
- Du zeichnest dich durch Durchsetzungsvermögen und kritisches Denken aus, behältst aber immer das „Herz am richtigen Fleck“.
- Du bist lösungsorientiert und hast Freude am konstruktiven Austausch.
- Du hast einen kooperativen Führungsstil, der gepaart ist mit Willensstärke.
- Deine Englischkenntnisse sind verhandlungssicher (mind. B2), da du mit internationalen Lieferanten kommunizierst und Mitarbeitende schulst.
Das erwartet dich bei uns
- Mit Deinen Ideen kannst Du unser vielfältiges Team bereichern und so die Zukunft des Lebensmittelhandels in einem stark wachsenden Scale-up aktiv mitgestalten!
- Umfangreiches Onboarding sowie abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgaben.
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home Office sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
- Modernes Office in Berlin Schöneberg, sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen – und wir übernehmen die Kosten Deines BVG-Monatstickets.
- Finde den Weg (zurück) ins Gym dank Fitness-Kooperationen wie Urban Sports Club oder FitX.
- Optimale Performance wahlweise mit einem Windows Laptop oder MacBook.
- Perfekt ausgestattete Küche mit frischem Obst, leckeren KoRo-Naschereien & Kaffee sowie Tee inklusive.
- 20 % Discount in unserem KoRo-Online Shop.
- Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten sowie legendäre Firmenpartys.