NETWORK SERVICE MANAGER (M/W/D)

Berlin

Wir bei K-TEL Communications GmbH, einem führenden Unternehmen in der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Berlin, bieten seit 1998 maßgeschneiderte Business-Lösungen in den Bereichen IT und Telekommunikation. Unser dynamisches Team sucht nach motivierten und engagierten Talenten, die unsere Leidenschaft für technologische Innovationen teilen. Wenn Sie bereit sind, die Herausforderungen eines sich schnell entwickelnden Marktes anzunehmen und mit uns neue Möglichkeiten zu erkunden, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Aufgaben

Planung, Administration, Management und Troubleshooting der Netzwerkinfrastruktur von Kunden
Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Bereitstellung von Internet-Anschlüssen für Geschäftskunden
Steuerung und Umsetzung von eigenen Projekten und Aufträgen
Administration einer mittleren Siemens-Hicom Anlage mit ~ 1200 Nst.
Förderung der Weiterentwicklung und Optimierung der eigenen Verantwortungsbereiche
Unterstützung in der Entwicklung von Konzepten für die Servicequalität, Netzwerksicherheit und Verfügbarkeit nach ISO 27001
Begleitung technischer Warenanlieferungen und Lagerverwaltung
Begehungen vor Ort, Prüfung technischer Machbarkeiten

Qualifikation

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
Du hast gute Grundlagen in IP-basierten Netzwerken
Du verfügst über ein hohes Maß an Team- und Kundenorientierung sowie Selbstorganisation.
Du verfügst über sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten
Zertifizierungen im Netzwerk-/VoIP-Bereich, Erfahrungen im Linux-, Open-Source-Umfeld sind wünschenswert
Du hast Spaß an der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Abläufe, neuen Aufgaben und Projekten stehst Du aufgeschlossen gegenüber
Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und ggf. einen Führerscheinklasse B

Benefits

Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem interessanten, abwechslungsreichen und breiten Aufgabenspektrum
Eine offene Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie
Jährliche Weiterbildungsmöglichkeiten in Deinem Tätigkeitsumfeld
Modern ausgestattete Arbeitsplätze
Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitungszeit möglich
Attraktive betriebliche Leistungen: Zuschüsse zur betrieblichen Altersversorgung, Fahrkostenzuschüsse, kostenfreie kalte und warme Getränke, Mitarbeiterevents etc.

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Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen – sende uns einfach Deine Bewerbung.