Für einen renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere IT-Regular Technician (m/w/d) in Frankfurt am Main (m/w/d).

Aufgaben

Betreuung der IT- Umgebung an einem festen Standort
Annahme von IT-Problemen und deren Lösung
Vor-Ort Support als auch telefonische / Remote Lösung
Aufnahme der Störungen und Erstellen von Tickets
Hardwaresupport für Windows Notebooks/Detachables/Convertables; MacBooks; iphone/iPad
sowie Support für betriebssystemnahe Software wie iOS/iPadOS, MacOS, Windows10, MS Office, VDI Software
Ausgabe und Rücknahme von Notebooks
Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern

Qualifikation

Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
Oder 1 Jahr Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
Idealerweise größtenteils Erfahrung im Support der unter Aufgaben genannten Hard- und Software
Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
Das Anliegen des Anwenders ist Ihnen wichtig, Sie arbeiten selbständig und zielorientiert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse für Support-Call

Benefits

Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Festes und attraktives Monatsgehalt
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Persönliche Betreuung
Moderner Arbeitsplatz
Fachlicher Wissenszuwachs
Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.