Die fitbox® Markengruppe gehört zu den Top 3 EMS-Fitnessstudioketten weltweit. Seit dem ersten Studio 2011 in München sind wir zu einer wachsenden Multi-Brand-Franchisegruppe mit innovativen Gesundheitslösungen wie fitbox®, KREUZRETTER®, Slimbox® und FITOMAT® geworden. Unsere Vision: Die fitbox® Markengruppe ist die attraktivste Multi-Franchisegeber-Brand in ganz Europa.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Verstärkung für unser Team in Berlin-Mitte, die uns im Bereich Sachbearbeitung für Debitorenbuchhaltung und Forderungsmanagement unterstützt. Wenn du eine proaktive Persönlichkeit bist, die gerne eigenverantwortlich arbeitet und Freude daran hat, Prozesse zu optimieren, dann bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

Selbstständige Durchführung und Überwachung des gesamten Forderungsmanagements und Mahnwesens für unsere B2B-Kunden (Lieferanten, Franchisepartner und Netzwerkpartner) und des Beitragsmanagements unserer B2C-Kunden (Mitglieder in unseren Fitnessanlagen)
Eigenständiges Verbuchen der täglichen Zahlungseingänge und Übergabe von Lastschriftläufen an die Bank
Verbuchen und Nachhalten von Lastschriftrückläufern inkl. Rücklastschrift- und Mahngebühren
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren deutsch- und englischsprachigen Kunden
Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Zahlungs- und Mahnläufe
Ausarbeitung von individuellen Zahlungsvereinbarungen, Beauftragung Mahnbescheid ggf. Einleitung gerichtliches Verfahren in Abstimmung mit Kanzlei
Aushändigung an und in Kommunikation mit unseren Inkassopartnern
Enge Abstimmung mit internen Teams sowie externen Partnern, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung des Forderungsmanagements, Prozessoptimierung und Begleitung bei der Einführung neuer Tools

Qualifikation

Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung in den Bereichen Forderungsmanagement, Mahnwesen, Debitorenbuchhaltung, Buchhaltung oder Inkasso.
Alternativ bringst du Erfahrung aus anderen Bereichen mit eskalierendem Kundenkontakt, Beschwerde- oder Reklamationsmanagement mit, vorzugsweise im Geschäftskundenumfeld
Du arbeitest proaktiv, lösungsorientiert und bringst eine hohe Professionalität sowie Durchsetzungsstärke mit, auch in herausfordernden Situationen
Du handelst mit Fingerspitzengefühl und dem Ziel, immer die beste Lösung für dich und deine Kunden zu finden
Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Du hast einen sicheren Umgang mit gängiger Office Software wie Google Docs, Google Sheets und Microsoft Office 365
Erfahrung mit unseren Software Tools Magicline (Studioverwaltung) und HAUFE X360 (ERP / Buchhaltung) von Vorteil

Benefits

Eine Vollzeitstelle in einem motivierten und dynamischen Team.
Einen zentralen Arbeitsplatz in unserem modernen Head Office in Berlin-Mitte mit Fitnessarea, Massageliege, Tischtennis und bester Versorgung
Die Möglichkeit, 1 Tag pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
Bruttojahresgehalt: 39.000 €
Attraktive Corporate Benefits wie Urban Sports Club, Fahrtkostenzuschuss oder JobRad sowie spannende Teamevents
Entwicklungsmöglichkeiten mit der Chance, Verantwortung in einem wachsenden Unternehmen zu übernehmen und aktive Prozesse mit zu gestalten und zu optimieren
Möglichkeiten zur Weiterbildung

Wenn du dich in diesem Profil wiederfindest und eine neue Herausforderung suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung mit

Lebenslauf
kurzem Anschreiben
Nennung deines frühestmöglichen Eintrittstermins

Bitte hab Verständnis, dass wir ausschließlich Mitarbeiter suchen, die in Berlin und Umgebung wohnen bzw. umzugsbereit sind, um mit uns gemeinsam in unserer Berliner Franchisezentrale zu arbeiten.

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, möchten wir dich ermutigen, dich zu bewerben. Wir glauben an das Potenzial jedes Einzelnen – Mut wird bei uns belohnt!Bei fitbox® setzen wir uns für Chancengleichheit ein. Menschen aus allen Lebensbereichen sind eingeladen, sich zu bewerben – wir treffen unsere Entscheidungen ausschließlich auf Basis von Qualifikationen und Fähigkeiten.

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