Bereit für Verantwortung, Wachstum und Produkte, die Menschen wirklich bewegen?
Bei everydays geht es um „you, just better“. Das gilt nicht nur für unsere Kund:innen – sondern auch für dich.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n CRM Manager:in, die:der nicht einfach nur E-Mails verschickt, sondern echte Kundenerlebnisse gestaltet – mit Drive, Gespür für Zielgruppen und Lust, Dinge eigenständig voranzutreiben.
Worum geht’s genau?
Du übernimmst das Retention-Marketing mit Fokus auf Klaviyo (E-Mail) und hilfst dabei, potenzielle neue CRM-Kanäle (z. B. WhatsApp) aufzubauen.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
- Weiterentwicklung & Optimierung unserer E-Mail-Flows in Klaviyo
- Planung & Umsetzung von Newsletter-Kampagnen (inkl. Commercial Calendar)
- Ausarbeitung & Optimierung der Customer Journey
- Aktiver Ausbau neuer CRM-Kanäle (z. B. WhatsApp, Direct Mail) – Konzeption bis Umsetzung
- Segmentierungsstrategien entwickeln & A/B-Tests durchführen
- Analyse & Monitoring der relevanten KPIs
Deine Ziele:
- Returning Customer Revenue und Retention Rate steigern
- Zielgruppengerechte, personalisierte Kommunikation weiterentwickeln
- Bestehende Set-ups challengen & weiterdenken
Qualifikation
Was du mitbringen solltest:
- Min. 2 Jahre Erfahrung im CRM-/E-Mail-Marketing (idealerweise mit Klaviyo)
- E-Commerce-Verständnis: Wie aktiviere ich Kund:innen richtig?
- Lust aufs Schreiben & Entwickeln von kreativen Storylines (gern KI gestützt)
- Gutes Gespür für Inhalte, Zielgruppen & Conversion
- Eigenverantwortung & Proaktivität – du willst gestalten, nicht verwalten
- Klarheit im Denken, Drive in der Umsetzung
- Interesse an Themen wie Gesundheit & Ernährung
Benefits
Warum das Spass macht:
- Starkes Set-up mit viel Raum für deine Ideen
- Kein Micro-Management – du darfst (und sollst) gestalten
- Enge Zusammenarbeit mit einem erfahrenen, motivierten Team
- Eine Marke mit Sinn, echten Produkten und einer starken Community
- Du hast die Freiheiten eines Freelancers, mit der Planungssicherheit eines Angestellten
- Eine Bezahlung, die deinen Fähigkeiten gerecht wird
- Professionelles, technisches Setup (natürlich)
- Einblicke in ein stark skalierendes D2C-Modell
- Echtes Ownership deiner Ergebnisse – du agierst als Unternehmer im Unternehmen, statt Dienst nach Vorschrift
- 4 geniale offline Teamevents pro Jahr, in Deutschland und im Ausland
Bereit für die Challenge?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.