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Deine Mission
Du arbeitest direkt an einem der wichtigsten Wachstumstreiber unseres Unternehmens: CRM & Customer Lifecycle. Deine Arbeit entscheidet mit darüber, wie gut wir Nutzer:innen aktivieren, binden und langfristig begeistern. Ob E-Mail-Kampagnen, Push Notifications oder Content entlang der Customer Journey – deine Ideen und Umsetzungen haben direkten Impact auf Retention, Engagement und Wachstum.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst Ownership für eigene CRM- und Lifecycle-Projekte mit direktem Impact auf Aktivierung, Engagement und Retention
- Du konzipierst, erstellst und optimierst E-Mail- und Push-Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey (Onboarding, Aktivierung, Retention, Re-Engagement)
- Du schreibst performanten Content: kurze und klare Copy, starke Hooks, Betreffzeilen, CTAs und Microcopy
- Du analysierst relevante CRM-KPIs (Open Rate, CTR, Conversion, Retention) und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab
- Du setzt A/B-Tests und Experimente um (Copy, Timing, Zielgruppen, Trigger) und dokumentierst Learnings
- Du arbeitest eng mit Marketing, Growth und Produkt zusammen, um CRM-Maßnahmen sauber in Kampagnen und Funnels einzubetten
- Du beobachtest Trends, Best Practices und neue Ideen im Bereich Lifecycle Marketing & CRM
Dein Profil
- Du studierst BWL, Marketing, Kommunikationswissenschaften, Psychologie, Economics, oder ein vergleichbares Fach
- Idealerweise hast du erste Erfahrungen im CRM-, Marketing- oder Content-Bereich gesammelt – z. B. im Startup, durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder eigene Projekte
- Du hast Lust, dich tief in Customer Journeys, Lifecycle-Logiken und datengetriebenes Marketing einzuarbeiten
- Du hast ein gutes Gespür für Sprache, Nutzerbedürfnisse und klare Kommunikation
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und analytisch – auch in einem schnellen, dynamischen Umfelld
- Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse.
Was dich erwartet
- Die Möglichkeit, Europas erste Super-App für Familien aktiv mitzugestalten und echten Einfluss darauf zu nehmen, wie Familien ihren Alltag verbessern können
- Ein modernes, lebendiges Büro im Herzen von Berlin Mitte, perfekt angebunden und umgeben von zahlreichen Lunch-Spots – dazu eine voll ausgestattete Küche mit kostenlosen Getränken, Frühstück und Snacks
- Ein MacBook und hochwertiges Equipment, damit du bestens ausgestattet bist, um erfolgreich zu arbeiten
- Ein flexibles Hybrid-Arbeitsmodell, das dir die Freiheit gibt, im Büro, von zu Hause oder remote zu arbeiten
- Subventionierter Urban Sports Club sowie ein Beat81-Studio direkt in unserem Hinterhof - perfekt für Morgen-Workouts, aktive Lunch-Pausen oder ein starken Training am Abend.
- Schnelle Entwicklungsmöglichkeiten durch eigenverantwortliche Projekte, interne Workshops und gemeinsames Lernen
- Regelmäßige Teamevents, die unsere Unternehmenskultur stärken und jeden Erfolg noch schöner machen
- Exklusiver Bling Mobile-Tarif für alle Mitarbeiter, der dich mit Premium-Mobilservices und zahlreichen Vorteilen verbindet.
