Jobs in Germany
Ibbenbüren
Wir sind ein wachsendes Software- und Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf die Automobilbranche. Unsere Mission ist es, Autohäuser nachhaltig in ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen – durch unsere Software und persönliche Betreuung.
Als Kunden- & Trainingsberater (Automotive) bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Trainingsteam: Du sorgst dafür, dass Autohäuser die bestmögliche Unterstützung und Begleitung auf ihrem Weg erhalten.
Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen, Störungen, Tickets und allgemeinen Anliegen
- Durchführung und Begleitung von Onboarding-Terminen und Regelterminen im Rahmen des Kundenstarts
- Nachbetreuung von Coaching-Maßnahmen und Web-based Trainings
- Teilnahme an Präsenztrainings und Online-Trainings als Ansprechpartner für die Teilnehmer
- Verantwortung für Teilnehmermanagement und Kommunikation
- Auswertung von Transferaufgaben aus den Coachings und Feedback-Erhebung
- Unterstützung der Trainer bei der Konzeption und Erstellung von Trainingsmaterialien
- Perspektivisch: eigenständige Durchführung von Trainings und Workshops
Qualifikation
- Berufserfahrung in einem Autohaus oder in der Automobilbranche wünschenswert
- Hohe Serviceorientierung und Freude an der direkten Kundenkommunikation
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Organisationstalent
- Interesse an Coaching- und Trainingsthemen, idealerweise erste Erfahrung in diesem Bereich
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
- Ausbildung oder Zertifizierung im Bereich Training/Coaching nicht erforderlich – wir qualifizieren dich durch interne und externe Weiterbildungen
Benefits
- Umfassende Einarbeitung und strukturierte Weiterbildung (intern & extern)
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem engagierten Team
- Mitarbeit in einer zukunftsorientierten Branche mit viel Gestaltungsspielraum
- Moderne Arbeitsumgebung und digitale Tools
- Flexible Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Coaching & Training
- Regelmäßige Team-Events und offene Unternehmenskultur
- Hansefit
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Weiterentwicklung unserer Kunden voranzubringen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Estimated Salary after Taxes *
| Salary | Monthly | Yearly |
|---|---|---|
| 35.000,00 € | 2.005,25 € | 24.063,00 € |
| 48.000,00 € | 2.604,42 € | 31.253,00 € |
Income Tax for 35.000 € in Germany →
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