Qualitätskontrolle & AI Chat Monitoring (Werkstudent / Masterarbeit) (m/w/d)

Regensburg

StudioPartner ist kein gewöhnliches Startup – wir bauen die Zukunft der Studio-Kommunikation. Unsere KI führt täglich hunderte Gespräche mit Interessenten und Mitgliedern von Fitnessstudios: sie verkauft Verträge, verschiebt Termine, beantwortet Fragen und stärkt die Bindung. Damit das alles reibungslos läuft, suchen wir dich – jemanden mit einem Auge fürs Detail, Verständnis für Sprache und Neugier auf künstliche Intelligenz.

Aufgaben

Du überprüfst Chatverläufe unserer KI auf Qualität, Tonalität und Ergebnisorientierung.
Du analysierst, wo die KI Gespräche verbessern kann – und hilfst, ihre Antworten gezielt zu optimieren.
Du dokumentierst Auffälligkeiten und arbeitest direkt mit dem Produktteam zusammen, um Abläufe zu verbessern.
Du entwickelst eigenständig Ideen, wie StudioPartner noch smarter kommunizieren kann.
Optional (bei Masterarbeit): Du verbindest Forschung und Praxis – z. B. zu Themen wie AI-Qualität, Automatisierung oder Sprachpsychologie.

Qualifikation

Studium im Bereich Kommunikationswissenschaft, Linguistik, Psychologie, Wirtschaftsinformatik, KI oder ähnliches.
Du hast ein gutes Sprachgefühl und erkennst schnell, ob Kommunikation funktioniert.
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und denkst analytisch.
Interesse an künstlicher Intelligenz und Startup-Mentalität.
Erfahrung mit Chatbots, CRM-Systemen oder Kundendialogen ist ein Plus, kein Muss.

Benefits

Flexible Arbeitszeiten: Arbeiten, wann es für dich passt.
Remote Arbeit: Arbeiten, wo du am besten bist.
Hohe Eigenverantwortung: Vertrauen statt Mikromanagement.
Schnelles Wachstum: Wachsen, lernen, Verantwortung übernehmen.
Kreativer Spielraum: Gestalten statt nur umsetzen.
Schnelle Entscheidungswege: Tempo, das zu Startups passt.
Team Events & Workations: Teamgeist auch abseits vom Laptop.
Junges Team: Altersdurchschnitt 26 Jahre, klarer Fokus.
Early-Stage Impact: Du siehst, was du bewirkst.

Klingt nach dir?

Dann lass uns loslegen. Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen, warum du Lust auf StudioPartner hast.