⭐ Wer wir sind
mycargobike köln ist der Lastenrad-Hub für Familien, Freizeit & Gewerbe im Rheinland.
Wir beraten, verkaufen und servicieren Premium-Lastenräder und gestalten täglich nachhaltige Mobilität für unsere Kunden.
Als wachsendes Unternehmen aus der Kölner Südstadt bieten wir Dir ein motiviertes Team, Gestaltungsspielraum und ein Arbeitsumfeld mit Sinn.
⭐ Deine Mission
Für unseren Store suchen wir eine Persönlichkeit, die Vertrieb, Team und Store operativ aus Leidenschaft im Griff hat.
Aufgaben
Deine Rolle
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unseren Store – operativ, vertrieblich und im Team.
Du bist:
- Vertriebsleiter vor Ort
- Coach für dein Team
- Schnittstelle zur Geschäftsführung
- Treiber für Struktur und Qualität im Store
Deine Aufgaben
Vertrieb & Performance
- Verantwortung für Umsatz, Absatz & Kundenzufriedenheit
- Aktive Steuerung des Verkaufs und Mitarbeit im Verkauf bei Bedarf
- Weiterentwicklung unserer Custoomer Journey („Von der Terminbuchung über die Neuradübergabe bis zum Aftersales“)
Teamführung
- Führung und Weiterentwicklung des Verkaufsteams
- Coaching im Verkaufsprozess und im Umgang mit Kunden
- Aufbau klarer Standards im Store
KPIs & Steuerung
- Reporting zentraler Kennzahlen an die Geschäftsführung
- Ableitung konkreter Maßnahmen aus Zahlen
- Kontinuierliche Optimierung der Vertriebsleistung
Customer Journey & Projekte
- Identifikation von Verbesserungen entlang der Customer Journey
- Umsetzung von Projekten (z. B. Terminprozesse, Follow-ups, Verkaufssystematik)
Store Operations (entscheidend)
- Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung, Verkaufsbereitschaft und Servicequalität
- Verantwortung für Warenbestellungen und Verfügbarkeit
- Steuerung externer Dienstleister
- Strukturierung des Tagesgeschäfts und reibungsloser Ablauf im Store
Das bringst du mit
Must-Haves
- Erste oder mehrjährige Erfahrung im Vertrieb (idealerweise beratungsintensiv / Retail)
- Ausstrahlung und ein einnehmendes, verbindliches Wesen im Verkaufsgespräch
- Führungserfahrung oder klare Ambition Verantwortung zu übernehmen
- Ausgeprägtes KPI- und Zahlenverständnis
- Starke Kundenorientierung
Was dich bei uns besonders stark macht
- Leidenschaft für Bikes, Mobilität oder hochwertige Produkte
- Erfahrung mit Familien / erklärungsintensiver Beratung
- Struktur, Organisationstalent und Umsetzungsstärke
- Hands-on Mentalität – du packst selbst mit an, du führst durch Vorbild
- Du hast ehrliches Interesse an deinem Team
Was wir nicht suchen
- Reine Verkäufer ohne Führungsanspruch
- „Theoretische“ Manager ohne Vertriebspraxis
- Unstrukturierte Arbeitsweise
- Desinteresse an Fahrradtechnik
Was dich erwartet
- Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Ein stark wachsender Markt rund um nachhaltige Mobilität
- Ein Team, das zusammenhält und Lust auf Entwicklung hat
Qualifikation
Pflicht (Must-Have)
- Mehrjährige Erfahrung im aktiven Vertrieb (idealerweise beratungsintensiv / Premiumprodukte)
- Erste Erfahrung in der Führung oder Entwicklung von Mitarbeitenden
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise (Store im Griff, Prozesse, Ordnung)
- Zahlenverständnis (KPIs) und Fähigkeit, daraus Maßnahmen abzuleiten
- Hohe Kundenorientierung und Abschlussstärke
- Leidenschaft für Bikes, Mobilität oder Outdoor-Produkte
Nice-to-have
- Erfahrung im Retail / stationären Handel
- Erfahrung im Umgang mit Familien als Zielgruppe
- Erfahrung in der Optimierung von Verkaufsprozessen / Customer Journey
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Erfahrung mit Leasing, Finanzierung oder CRM-Systemen
Benefits
⭐ Das bieten wir Dir
- Junges, motiviertes Team mit echter Leidenschaft für Fahrräder
- Wachstumsstarkes Unternehmen mit Gestaltungsspielraum
- Arbeitsumgebung in der Kölner Südstadt
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Mitarbeiterrabatte auf Bikes & Zubehör
- Jobbike-Option
- Deutschland-Ticket-Option
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein Arbeitsumfeld, das Sinn, Mobilität und Familien verbindet
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung: