Ein führender Anbieter von Lösungen zur Automatisierung und Optimierung von Dokumentenprozessen gestaltet effiziente Abläufe und unterstützt Unternehmen mit modularem Outputmanagement – individuell skalierbar und praxisnah, besonders im Gesundheitssektor.

Aufgaben

Sie beraten unsere Kunden – von Anwendern über Administratoren bis hin zu Entscheidern – und zeigen, wie sich unsere Output-Management-Software effizient einsetzen lässt, um Arbeitsprozesse zu automatisieren und zu optimieren.
Über moderne Remote-Support-Tools stehen Sie telefonisch schnell und kompetent als Ansprechpartner zur Verfügung.
Ihr Fokus liegt auf den IT-Abteilungen unserer Kunden, dennoch begleiten Sie bei Bedarf auch einzelne Nutzer im täglichen Umgang mit unserer Lösung.
Darüber hinaus wirken Sie aktiv an der Pflege und Weiterentwicklung der Word-Vorlagen unseres Formularpakets mit.
Mit Ihrem Wissen über Kundenbedürfnisse und unsere Produkte bringen Sie wertvolle Impulse ein und gestalten so die Weiterentwicklung unserer Software, Services und internen Prozesse entscheidend mit.

Qualifikation

Sie bringen idealerweise Erfahrung im Support von komplexen Softwarelösungen mit und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
Microsoft-Betriebssysteme sind für Sie kein Neuland – genauso wenig wie Netzwerke, Terminalserver, Datenbanken oder SQL. Auch mit Diensten und Webservices kennen Sie sich aus.
In Microsoft Office, insbesondere in Word, sind Sie Profi: Tabellen, Formatvorlagen & Co. setzen Sie routiniert ein.
Sie denken vorausschauend, handeln lösungsorientiert und richten Ihre Arbeit sowohl an den Bedürfnissen unserer Kunden als auch an den Zielen des Unternehmens aus.
Eine strukturierte, analytische Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich – genauso wie die Fähigkeit, auch mal kreativ um die Ecke zu denken.
Sie arbeiten gerne im Team, können aber auch eigenständig Verantwortung übernehmen und Projekte konsequent vorantreiben.

Benefits

Sichere Festanstellung in Vollzeit mit Perspektive
Vielfältige und spannende Aufgaben, die Abwechslung in den Arbeitsalltag bringen
Flexible und angenehme Arbeitszeiten, die Beruf und Privatleben gut vereinbar machen
Ein freundliches Arbeitsumfeld mit wertschätzenden Kunden, kollegialem Teamgeist und langfristiger Arbeitsplatzsicherheit
Intensive Einarbeitung sowie attraktive Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung
Viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und selbstständige Organisation Ihrer Aufgaben
Praktische Benefits: kostenlose Mitarbeiterparkplätze, sehr gute Verkehrsanbindung, Mineralwasser und frisches Obst gratis sowie Zuschüsse für Kinderbetreuung und den ÖPNV

Ich freue mich auf deine Bewerbung.

Beste Grüße
Sebastian Franke