Seit über 90 Jahren ist Fritz Graefer in Mülheim an der Ruhr Lieferant und Partner für Handwerk, Industrie, Behörden und Kommunen und den Profi-Heimwerker im Bereich Eisenwaren, Baubeschlägen, Werkzeugen, Arbeitsschutz und Sicherheitstechnik.
Für den nächstmöglich Zeitpunkt suchen wir eine/n Fachberater im Innendienst (m/w/d) für Werkzeuge und/oder Baubeschlag für unseren Standort Neu-Ulm.
Aufgaben
- Durchführung aktiver und individueller telefonischer Kundenbetreuung und -beratung
- Beratung in Kundenanfragen und Ausarbeitung individueller Lösungen
- Angebotserstellung, Auftragsannahme und -abwicklung
- Aufnahme und Abwicklung von Retouren, Gutschriften, Reklamationen und Reparaturen
- enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsaußendienst
Qualifikation
- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Warenkenntnisse in den oben genannten Fachbereichen
- Betriebswirtschaftliches Verständnis
- sicherer Umgang mit dem Computer
- kundenorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und Teamfähigkeit
- gute Kommunikationsfähigkeit
Benefits
- erforderlichen Handlungsspielraum bei leistungsgerechtem Gehalt, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- einen attraktiven Arbeitsplatz mit einem herausfordernden Aufgabengebiet
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit guten Zukunftsperspektiven
- die Möglichkeit viel Verantwortung zu übernehmen
- ein kollegiales Team das sich auf Ihre Unterstützung freut
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte
Sie sind interessiert und suchen eine abwechslungsreiche und langfristige Beschäftigung?
Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Anschreiben unter Angabe Ihres frühstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen