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  • Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support

    Aufgaben

    • Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung der eingehenden Supportanfragen er Telefon
    • Unterstützung der Anwender im Netzwerk-, Hard- und Softwarebereich per Remote
    • Dokumentation der Tätigkeiten und Lösungswege inkl. Abstimmung mit den vor Ort Technikern

    Qualifikation

    • Kenntnisse in ITIL, aktueller Standard Hard- und Software sowie in Netzwerkumfeld
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7 Schichtsystem)

    Benefits

    • Markt- und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des IGZ-Tarifvertrags
    • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
    • Persönliche Betreuung
    • Option der Übernahme
    • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

    Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf via JOIN

    Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden

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