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  • Wolfsburg

  • FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

    Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als 168.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 50 Ländern bietet unser Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen und eines der führenden IT-Unternehmen Deutschlands, branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an. Dabei unterstützt er führende Unternehmen, sich für das digitale Zeitalter neu auszurichten (darunter auch 250 Unternehmen der Fortune 500 und 650 der Global 2000).

    Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Mitarbeiter (m/w/d) IT Support

    AUFGABEN

    • Betreiben, Installieren, Konfigurieren, Administrieren und Supporten der Kundenumgebung vor Ort
    • Sicherstellen der Verfügbarkeit und des störungsfreien Betriebs der IT-Infrastruktur
    • Umsetzen der Richtlinien und Anweisungen des Kunden ·
    • Kundenorientiertes Darstellen bzw. Dokumentieren von Ergebnissen und Konzepten
    • Sicherstellen der Einhaltung von Kundenanforderungen und Kundenvereinbarungen sowie Incident- und Changemanagement
    • Mitwirken an der Erstellung von Fach- und Betriebskonzepten sowie Architektur- und Systemlösungen

    KENNTNISSE

    • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik sowie vergleichbar
    • Berufserfahrung im IT Support erforderlich und Kenntnisse in ITIL wünschenswert
    • Weitreichende Kenntnisse in MS Windows Server/Terminals Server 2012+
    • Sicherer Umgang mit Virtualisierungsumgebungen wie VMware vSphere inkl. vCenter
    • Ausgeprägte Analysefähigkeit, Engagement und gute Beratungskompetenz sowie Ausdrucksvermögen
    • Selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
    • Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft
    • Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    LEISTUNGEN

    • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
    • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
    • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
    • Persönliche Betreuung

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