Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Kredite

Wenn du Dich hier wiederfindest, freuen wir uns Dich kennenzulernen !

• Telefonische Erfahrung wünschenswert
• Gerne Bewerber aus dem Einzelhandel oder sonstiger erster Kundenerfahrung
• Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Anstellung in Vollzeit/ Anstellung ab 30 Std (Teilzeit) auch möglich

Aufgaben

• Kompetente telefonische Erstberatung (Inboundtelefonie) unserer Kunden zu Konsumentenkrediten sowie Klärung von Rückfragen unserer Kunden
• Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Kreditberatung
• Professionelle Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
• Erstellung von Auswertungen sowie Konkurrenzbeobachtung
• Erfassen und Pflege von Daten

Qualifikation

• Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)
• Zahlenaffinität und analytische Fähigkeiten
• Gute PC-Kenntnisse
• Erste Erfahrung in einer Bürotätigkeit (Kaufm) oder kaufm Ausbildung

Benefits

Flexible Arbeitszeiten, Urlaub 28 Tagen

• Frisches Obst und Getränke
• Mitarbeiterrabatte
• Flache Hierarchie
• Fitness- und Gesundheitsprogramm
• Pensions- oder Ruhestandspläne
• Ausbildung und Karriereentwicklung

Über Uns

Wir sind ein junges, dynamisches Startup im Bereich Talent Acquisition. Unsere Vision ist es, einen Paradigmenwechsel für Recruiting Prozesse anzustoße und bei der Vorquailifizierung den Menschen zu sehen - statt Einträge auf einem Lebenslauf.

Unser Ansatz:

Wir kombinieren gängige Personalgewinnungsmethoden mit unkonventionellen Qualifizierungsansätzen um bestmöglich an die Quintessenz der zu besetzenden Vakanzen und der eingehenden Talente zu gelangen. Neben dem Recruiting für Unternehmen, sind wir außerdem Karriereberater unserer Bewerber und begleiten sie gerne langfristig auf Ihrem Wege