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    Hanover

    • Als On-Site Support Specialist (m/w/d) am Standort Hannover sind Sie die erste Anlaufstelle für USer bei IT-Fragen und -Problemen. Sie sorgen für funktionierende Arbeitsplätze, betreuen die Hardware und Peripherie vor Ort und gewährleisten durch engagierten Einsatz einen reibungslosen IT-Betrieb.

    Aufgaben

    • IT-Onboarding neuer Mitarbeitender und Einrichtung von Arbeitsplätzen
    • First- und Second-Level-Support für Hardware, Software und mobile Geräte
    • Verwaltung von IT-Hardware, Garantieabwicklung und Lagerbeständen
    • Betreuung von Druckern, Konferenztechnik und Besprechungsräumen
    • Einrichtung und Verwaltung mobiler Endgeräte über Microsoft Intune
    • Dokumentation im Ticketsystem (z. B. ServiceNow), Abstimmung mit IT-Fachbereichen

    Qualifikation

    • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
    • Erfahrung im IT-Support, Windows-Umgebungen und Microsoft 365
    • Kenntnisse in MDM, Konferenztechnik und Hardware-Handling von Vorteil
    • Teamfähigkeit, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
    • Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse

    Application form

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