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Ecobusters GmbH
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Customer Service (m/w/d) gesuc...
Du liebst den Reitsport und wolltest schon immer einmal in einem Startup arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einem neuen Teammitglied – ab sofort.
Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail – schnell, kompetent und lösungsorientiert
- Koordination von Lieferungen in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung, um eine termingerechte Versandabwicklung zu gewährleisten
- Bearbeitung von Reklamationen inkl. der Erstellung von Gut- und Lastschriften
Qualifikation
- Kommunikation ist deine Stärke und du trittst gerne in Kontakt mit Kunden
- Eine hohe Kundenorientierung, höfliches und sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen dich aus
- Affinität zu Themen rund um E-Commerce und Pferde
- Erste Erfahrung im Kundensupport von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise Remote zu arbeiten
- Mitarbeiterrabatte auf all unsere hochwertigen Produkte
- Ein junges und dynamisches Team in einem echten Startup mit flachen Hierarchien
- Sehr gutes, wertschätzendes Betriebsklima
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Helpful information
- Read what is m/w/d in the job title