Data Analyst (m/b) für die Durchführung einer Studie zum Thema Print-Mailings

Wir, die Collaborative Marketing Club – CMC GmbH, sind eine Dialogmarketingagentur mit dem Fokus auf Conversion-Rate-Optimierung und Return on Ad Spend Optimierung. Für unsere Kunden setzten wir Print-Mailing und Paketbeilagen Kampagnen im Full-Service von der Konzeption bis zur Durchführung um.

Zu unseren Projekten zählen adressierte und teiladressierte Print-Mailings zur Bestandskundenaktivierung und Neukundengewinnung. Wir arbeiten überwiegend für Kunden aus dem Bereich E-Commerce, D2C-Brands und für online getriebene Geschäftsmodelle.

Aufgaben

Für die Umsetzung einer Studie zur Wirksamkeit von Print-Mailings werden 45 Print-Mailing-Kampagnen innerhalb von 12 Wochen umgesetzt. Mit den Print-Mailings werden Bestandskunden zum Wiederkauf aktivert.

Eine der Hauptaufgaben ist, pro Print-Mailing Kampagne ein individuelles Recency-Frequency-Monetary Valua-Scoring-Modell (RFM-Modell) aufzusetzen und die passeden Kundenadressen zu scoren und zu clustern.

Jedes der teilnehmen Unternehmen arbeitet mit unterschiedlichen durchschnittlichen Warenkorbhöhen, allgemeiner Shop-Conversionrate, allgemeinen Wiederkaufsraten und vielen weiteren Variablen.

Ziel ist es, über das Kunden-Scoring die Conversionrate und und den Return on Ad Spend der Print-Mailing-Kampagnen zu optimieren.

Pro Kunden sind folgenden Prozessschritte zu durchlaufen:

• Datenübernahme der anonymisierten Selektionslisten
• Überprüfung der Daten auf Datenqualität hinsichtlich Recency, Frequency und Monetary Value
• Zählung der Frequency-Scores mithilfe einer Pivot-Tabelle
• Ermittlung der Recency-Score Datumsgrenzen
• Ermittlung der Monteary-Score AOV-Grenzwerte
• Gruppierung der Daten nach Recency, Frequency und Monetary Value Clustern
• QR-Codes erstellen
• Jedem Datensatz einen QR-Code und individuellen Gutscheincode zuordnen
• RFM-Selektionsdatei den die Druckerei übergeben

Qualifikation

Dein Profil

• Du besitzt einen Hochschulabschluss in den Bereichen Wirtschaft, Marketing oder Informatik.
• Du hast mehrjährige Erfahrung als Data Analyst mit einem Hintergrund im Bereich Marketingdaten, vorzugsweise im E-Commerce-Umfeld.
• Du besitzt Erfahrung in den Bereichen CRM, BI, Data Analytics.
• Du hast solide Kenntnisse von Visualisierungstools (Tableau) und sehr gute Kenntnisse von Excel & SQL und der Arbeit mit Datenbanken.
• Du hast verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Deine Kompetenzen

• Effizienz – Du produzierst signifikante Ergebnisse mit minimalem Aufwand.
• Analytisch – Du bist in der Lage, qualitative und quantitative Daten zu strukturieren und zu analysieren und daraus aufschlussreiche Schlussfolgerungen zu ziehen.
• Detailverliebt – Du stellst sicher, dass dir wichtige Details nicht durch die Maschen fallen und verhinderst, dass Projekte dadurch zum Scheitern gebracht werden.
• Proaktives Handeln – Du agierst, ohne dass man Dir genau sagt, was zu tun ist. Du bringst neue Ideen und Sichtweisen in unser Unternehmen.
• Ausdauer – Du demonstrierst Durchhaltevermögen und den Willen, auch große Aufgaben anzugehen und zu meistern.
• Flexibilität – Du kannst Dich schnell an sich ändernde Prioritäten und Umfeldbedingungen anpassen.
• Drucksituationen aushalten – Du zeigst eine stabile Leistung, auch wenn Du unter hohem Druck oder Stress stehst.
• Innovativ – Du generierst innovative Ansätze für die Lösung von Problemen.
• Enthusiasmus – Du zeigst Leidenschaft und Begeisterung für Deine Arbeit.
• Hoher Leistungsanspruch – Du hast an Dich und an unser Team einen hohen Performance Anspruch und erwartest nicht weniger, als das wir die für uns bestmögliche Leistung für unsere Kunden bringen.
• Zielerreichung - Du zeigst einen starken Willen, Deine gesetzten Ziele zu erreichen.
• Ehrlichkeit – Du kommunizierst offen, ehrlich und transparent Deine Wünsche, Vorstellungen und Erwartungen.
• Einfühlungsvermögen – Du lässt deinen gegenüber aussprechen und versuchst, seinen Standpunkt zu verstehen.
• Kritikfähig – Du bittest aktiv um Feedback und reagierst ruhig und gelassen auf Kritik oder konstruktives Feedback.Teamfähig – Du gehst auf deine Teammitglieder und Vorgesetzten zu und arbeitest mit ihnen zusammen, um gemeinsam ein sehr gutes Arbeitsergebnis im Team zu erzielen.