Ab sofort suchen wir noch Telefonische Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit.

Aufgaben

Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden am Telefon

Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, Bestellungen, Rechnungen oder Dienstleistungen

Dokumentation von Gesprächsinhalten im System

Bei Bedarf Weiterleitung komplexer Anliegen an die Fachabteilung

Aktive Mitgestaltung einer positiven Kundenerfahrung

Qualifikation

Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger willkommen!

Klare, freundliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise im Homeoffice

Technisches Grundverständnis (z. B. Umgang mit PC, Headset, CRM-Systemen)

Einen ruhigen Arbeitsplatz und eine stabile Internetverbindung

Sicherer Arbeitsplatz im Homeoffice mit flexiblen Arbeitszeiten

Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen

Festes Grundgehalt mit attraktiven Zusatzleistungen

Familiäres Arbeitsumfeld und ein unterstützendes Team – auch auf Distanz

Moderne Technik für deinen Arbeitsplatz wird gestellt

Klingt nach deinem neuen Job?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

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