Wir bei AdsMasters unterstützen führende Marken, internationale Händler und starke D2C-Brands dabei, ihr Amazon-Business nachhaltig zu skalieren. Als Senior Amazon Account Manager:in übernimmst du die Verantwortung für komplexe, strategisch relevante Kundenprojekte und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer Agentur mit.
Du arbeitest eng mit Kund:innen, Projektbeteiligten und unserem Management zusammen – immer mit einem klaren Qualitätsanspruch, echter Ownership und unserer „Still Day One“-Mentalität.
Aufgaben
1. Strategische Betreuung & Steuerung unserer Kundenaccounts
- Verantwortung für komplexe Seller- und Vendor-Setups (große Sortimente, internationale Listings, Amazon Business, FBA-Logistik).
- Aufbau starker, langfristiger Kundenbeziehungen inklusive strategischer Beratung.
- Erkennen von Chancen & Risiken im Account – und proaktives Handeln.
2. Steuerung & Struktur im Projektmanagement
- Planung, Priorisierung und Steuerung aller Aufgaben im Project-Tool Monday.
- Realistische Aufwandsschätzungen, saubere Dokumentation und klare Deadlines.
- Sicherstellung von Qualität, Umsetzungsgeschwindigkeit und Ergebnisorientierung.
3. Koordination des Projektteams
- Fachliche Anleitung von Junior Account Manager:innen, Content- und Design-Stakeholdern sowie externen Freelancer:innen.
- Aktives Kapazitätsmanagement – inklusive realistischem Ressourcen- und Zeitplanung.
4. Operative Exzellenz im Amazon-Ökosystem
- Steuerung von Amazon SEO, Variantenlogiken, Flatfiles, Feed-Strukturen & Content-Funnel.
- Routiniertes Arbeiten in Seller Central, Vendor Central, Supportsystemen, Brand Stores & A+ Editor.
- Nutzung relevanter Tools (Helium10, Amalyze, Sellerboard etc.).
5. Optimierung & Innovation
- Weiterentwicklung interner Prozesse, SOPs und Templates.
- Identifikation neuer Service-Potenziale (z. B. SEO-Pakete, Review-Strategien, Tool-Evaluierung).
- Pilotierung und Testing neuer Leistungen inklusive Auswertung & Skalierungsempfehlung.
- Mitwirkung an teamübergreifenden Projekten zur Verbesserung von Qualität & Kundenzufriedenheit.
Qualifikation
Fachliche Kompetenzen
- Mehrjährige Erfahrung im Amazon Seller/Vendor Management.
- Tiefes Verständnis für Amazon SEO, Content, Flatfiles, Varianten-, Feed- & Index-Logiken.
- Sehr gute Projektmanagementskills – idealerweise mit Monday.
- Klarer Blick für Ressourcenplanung & realistische Timings.
- Routine in Kundenterminen, Workshops & Webinaren.
Persönliche Kompetenzen
- Proaktivität: Du erkennst Probleme und Chancen, bevor sie entstehen.
- Transparente Kommunikation: intern wie extern, klar und lösungsorientiert.
- Innovation: Du testest neue Wege, Tools & Prozesse und dokumentierst deine Learnings.
- Wachstumsorientierung: Du reflektierst, entwickelst dich weiter und gibst Wissen aktiv weiter.
- „Still Day One“-Mindset: Du denkst unternehmerisch und hast hohen Qualitätsanspruch.
Benefits
Warum AdsMasters?
- Arbeiten mit den besten Marken & ambitionierten E-Commerce-Unternehmen.
- Hohe Eigenverantwortung, klare Strukturen & starke Teamkultur.
- Persönliche Weiterentwicklung & echte Unternehmer-DNA.