Jobs in Deutschland

Diese Stelle ist schon seit einiger Zeit ausgeschrieben und wird möglicherweise nicht mehr besetzt.

  • Wir suchen im Bereich Online Automobilportal Telefonische Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d in der Telefonischen Kundenbetreuung.

    Als telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d erwartet Sie:

    Aufgaben

    • Sie kontaktieren telefonisch Privatkunden und bestätigen bereits vereinbarte Termine
    • Zudem sind Sie proaktiv und führen Kundenzufriedenheisbefragungen durch
    • Telefonische Kundenbetreuung - Sie nehmen Anrufe an und lösen die Kundenanliegen serviceorientiert, zielführend und schnell
    • Auch die schnelle Beantwortung von Kundenanliegen via E-Mail gehören zu Ihren täglichen Aufgaben (z.B Stornierungen, Feedbacks, Fragen)

    Qualifikation

    • Sie haben idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Automobil-Branche (ist aber kein Muss)
    • Sie sind ein absolutes Kommunikationstalent
    • Sie können gut mit Menschen umgehen
    • Sie setzen sich ambitionierte Ziele und haben einen hohen Anspruch an die Qualität Ihrer Arbeit
    • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und sind gewohnt, auch am PC zu arbeiten

    Benefits

    • die Möglichkeit zum Quereinstieg bzw. beruflichen Wiedereinstieg
    • qualifizierte Einarbeitung und Entwicklung durch Fachtrainings, Coachings und Workshops
    • familienfreundliche Arbeitszeiten (Arbeitszeitrahmen von Mo-Fr 8-18:00 Uhr - im Zweischichtsystem 8:00-16:30 Uhr oder 9:30-18:00 Uhr)
    • 2100 € brutto
    • Arbeitsplatz am Standort Dreilinden
    • Aktuell wird aus dem Homeoffice gearbeitet. Perspektivisch ist eine hybride Arbeitsweise sowohl am Standort Dreilinden als auch im Homeoffice geplant.

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

    Ivonne Wresch

    W & W Human Resources

    gerne auch per WhatsApp

    01523/3605774

    Geschätztes Nettoeinkommen *

    Gehalt Monatlich Jährlich
    25.200,00 € 1.522,86 € 18.274,30 €

    Brutto Netto Rechner in Germany für 2.100 € →

    * Dies ist nur eine Schätzung. Ihr Gehalt kann sich aufgrund von externen Faktoren ändern. Benutzen Sie unseren Gehaltsrechner.

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